1. Confirmação do Pedido e Envio

Após a confirmação do pedido, procedemos com a preparação do mesmo para envio. Os pedidos são enviados ou entregues em dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados nacionais). Se estivermos enfrentando um alto volume de pedidos, os envios podem ser adiados por alguns dias. Por favor, permita dias adicionais para o trânsito da entrega durante períodos de alta demanda.

2. Taxas de Envio e Prazos de Entrega

As taxas de envio para o seu pedido serão calculadas e exibidas no checkout. Oferecemos diversos métodos de envio para sua conveniência:
Envio padrão: Correios Pac.
Envio expresso: Correios Sedex.
O prazo de entrega é contado a partir da data de envio, não da data do pedido.

3. Rastreamento de Pedido

Você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo seu(s) número(s) de
rastreamento assim que seu pedido for enviado. O status do envio pode ser verificado com o número de rastreamento fornecido.

4. Atrasos no Envio

Em algumas ocasiões, a entrega do seu pedido pode atrasar. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato via e-mail ou telefone.

5. Danificado no Transporte

Se você receber seu pedido danificado, entre em contato conosco imediatamente. Por favor, salve todos os materiais de embalagem e itens danificados antes de entrar em contato.

6. Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Envio, por favor entre em contato conosco.